Centro de Ayuda

¿Cómo podemos ayudarte?

Encuentra respuestas a preguntas comunes, explora nuestras guías o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre Spork

¿Qué plan es mejor para mi restaurante?

Si bien las necesidades de cada restaurante son únicas, recomendamos el plan Básico solo para los establecimientos más pequeños, y los planes Estándar y Premium para negocios más grandes que tienen múltiples menús, ofrecen sus menús en varios idiomas, organizan eventos especiales y tienen múltiples zonas de piso con una variedad de ofertas de menú.

¿Los precios del plan de suscripción son por restaurante?

Sí, el precio que ves en la página de Precios para cada nivel de plan de suscripción es por restaurante por mes.

¿Puedo cambiar el plan más adelante o cancelar el servicio?

Sí. Las actualizaciones ocurren instantáneamente, todos los demás cambios toman efecto al final del período de pago actual.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptables?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito. Puedes ingresar tu información de facturación de manera segura después de crear tu cuenta de Spork.

¿Cómo empiezo con Spork?

Simplemente regístrate para una prueba gratis de 14 días, no se requiere tarjeta de crédito. Nuestro equipo te guiará a través del proceso de configuración y te ayudará a configurar las operaciones digitales de tu restaurante.

¿El soporte técnico está incluido?

¡Sí! Todos los planes incluyen soporte técnico en línea 24/7. Nuestro equipo de soporte dedicado está aquí para ayudarte a maximizar tu éxito con Spork.

¿Puedo usar Spork con múltiples ubicaciones de restaurante?

¡Absolutamente! Spork está diseñado para manejar restaurantes ilimitados por cuenta. Puedes gestionar múltiples ubicaciones desde un solo panel de control.

¿Necesito descargar alguna aplicación?

¡Sin aplicaciones, sin descargas! Spork funciona completamente a través de tu navegador web, haciéndolo accesible desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar.

¿Aún Necesitas Ayuda?

Nuestro equipo de soporte está aquí para asistirte 24/7

Soporte por Email

Envíanos un mensaje detallado sobre tu problema

Soporte Telefónico

Habla directamente con nuestros expertos técnicos

Soporte 24/7 Disponible

¿Listo para comenzar?

Comienza tu prueba gratis hoy y experimenta cómo Spork puede transformar las operaciones de tu restaurante.